Datenschutzbestimmungen
DATENSCHUTZ- UND COOKIE-HINWEIS
1. Ihr Datenschutz ist uns wichtig
Terumo Medical Corporation (im Folgenden „Terumo“, „uns“, „wir“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Rechte zu respektieren. In dieser Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) wird erläutert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen und wie wir Ihre personenbezogenen Daten, wie unten definiert, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verwenden, weitergeben, speichern und schützen.
Wir haben diese Richtlinie speziell für Sie entwickelt, unsere Kunden, Lieferanten, Gesundheitsfachkräfte, Patienten, Website-Besucher, Stellenbewerber und andere Kontaktpersonen.
Für die Zwecke dieser Richtlinie sind personenbezogene Daten oder Daten solche Informationen, die Sie identifizieren oder es ermöglichen, Sie entweder eigenständig oder in Kombination mit anderen Informationen zu identifizieren, wie z. B. Ihr Vor- und Nachname, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktangaben, Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Identifikationsnummern und Ihr Fahrzeugkennzeichen.
2. Wir erfassen Ihre Daten auf verschiedene Arten
Wir können Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z. B. durch Anmeldung oder Registrierung für eine Veranstaltung, durch den Besuch unseres Standes auf einer Konferenz, durch die Teilnahme an Messen, Webinaren, Seminaren, Schulungsveranstaltungen, durch die Einsendung Ihres Lebenslaufs oder Ihrer Visitenkarte, durch die Beantwortung einer Umfrage oder die Teilnahme an einer Website-Funktion) oder die uns von dem Unternehmen oder der Organisation, für das Sie arbeiten, zur Verfügung gestellt wurden.
Es ist möglich, dass wir Daten über Sie erhalten oder indirekt erfassen, zum Beispiel von unseren Geschäftspartnern, von Datenmaklern oder aus öffentlichen Quellen wie sozialen Netzwerken oder öffentlichen Websites.
Wir können auch Daten erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Online-Anwendungen nutzen, indem wir gängige Tracking-Technologien wie Cookies verwenden. Zu diesen Daten gehören die von Ihnen besuchten Seiten, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer Ihres Besuchs, Ihr Webbrowser, Ihre IP-Adresse, die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems und der Domainname Ihres Internetanbieters. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie weiter unten.
3. Wir verarbeiten verschiedene Kategorien von Daten
Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Daten erfassen und verwenden, je nach Ihrer Beziehung zu Terumo:
Datenkategorien |
Beispiele |
Kontaktinformationen und Identifikationsdaten |
wie Ihren Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Handynummer, Unterschrift, Geschlecht, Geburtsdatum, Kontodaten (z. B. Anmeldung bei einem Portal oder einer Website) |
Offizielle Identifikationsnummern |
Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Reisepassnummer (wenn wir Ihnen helfen, eine Genehmigung zu erhalten), nationale ID-Nummer, Fahrzeugkennzeichen (wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen), Sozialversicherungsnummer, Berufsregisternummer |
Finanzdaten |
wie Ihre Kontonummer und Bankverbindung, Zahlungsbedingungen und Kreditlimits (für Lieferanten) |
Berufliche Daten |
wie z. B. Ihre Sprachkenntnisse, Ihr berufliches Wissen oder Ihre Fachkenntnisse, Zertifizierungen, Referenzen und andere Informationen, die man in einem Lebenslauf finden könnte, Ihre Berufsbezeichnung und das Unternehmen, für das Sie arbeiten, etwaige Mandate, die Sie innehaben, Ihren beruflichen Standort und Ihre Reisedaten (für Geschäftskontakte, von denen wir wissen, dass sie zur Teilnahme an einer Veranstaltung einfliegen), Ihre berufliche Vergütung, Bewertungen und Leistungsberichte (z. B. für unsere Berater), Ihre Mitgliedschaften oder Netzwerkkontakte (z. B. wenn wir Sie auf einer Veranstaltung treffen oder über jemanden aus Ihrem Netzwerk mit Ihnen in Kontakt treten) |
Elektronische Ortungsdaten |
wie z. B. Ihren Aufenthaltsort auf dem Firmengelände (auf Basis der Ausweisdaten) |
Vorlieben, Interessen, Lebensstil oder Verhalten |
wie die Produkte oder Aktivitäten, für die Sie sich interessieren, die Veranstaltungen, die Sie besuchen, die Nachrichten oder Informationen, die Sie angefordert haben, oder Ihre Kaufhistorie (z. B. auch durch Cookies, Protokolle, Ausgaben usw.) |
Gesundheits- und klinische Daten |
wie z. B. ärztliche Atteste eines Auftragnehmers, klinische Daten, Krankengeschichte, Testergebnisse, medizinische Bilder und andere relevante Daten in der Patientenakte des Krankenhauses |
Bilddaten |
wie Fotos, Bilder und Überwachungsbilder |
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Datenkategorien können wir andere Arten von Daten über Sie verwenden, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben bzw. die uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen zur Verfügung gestellt wurden oder die wir aus Daten, die sich bereits in unserem Besitz befanden, abgeleitet oder erzeugt haben.
4. Wir verwenden Ihre Daten für bestimmte Zwecke
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:
· Um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn Sie spezielle Wünsche oder Anfragen haben (z. B. um Beratungsdienste in Anspruch zu nehmen oder um Ihre Anfragen zu beantworten);
· Um die Erfüllung unserer (vertraglichen) Verpflichtungen und unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten;
· Um mit Ihnen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu kommunizieren (per Post, E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege);
· Um Ihr Interesse als bestehender oder potenzieller Kunde an bestimmten Produkten für Marketing und Produktwerbung zu ermitteln (Prospecting und Profiling), um Sie besser zu unterstützen und um besser auf Ihre Anfragen und Bedürfnisse sowie die unserer Patienten eingehen zu können;
· Um Sie einzuladen, uns Feedback zu geben oder an Kundenbefragungen, Marktforschung und Umfragen teilzunehmen, um unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu entwickeln oder zu verbessern;
· Um diese Informationen für unser allgemeines Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu nutzen;
· Zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte (einschließlich Beanstandungen und Rechtsstreitigkeiten) und zur Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes unserer Organisation, unserer Kunden, Patienten und der Öffentlichkeit im Allgemeinen;
· Zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards (z. B. Transparenzberichterstattung), zur Aufdeckung von Betrug und zur Sicherstellung der Rechtskonformität;
· Verwaltung von Produktfehlern und Rückrufen;
· Zur Durchführung von Forschungsarbeiten vor und nach der Markteinführung, einschließlich klinischer Studien (mit Patienten); oder
· Zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Ihrer Bewerbung (z. B. wenn Sie sich über unsere Website auf eine Stelle bewerben).
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten ist je nach Fall Ihre Zustimmung zur Nutzung für bestimmte Zwecke wie Direktmarketing an potenzielle Kunden, die Erfüllung von Verträgen, Dienstleistungen und Geschäftstransaktionen, die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, der Schutz Ihrer grundlegenden Interessen oder unsere berechtigten Geschäftsinteressen wie die ordnungsgemäße Abwicklung unserer Aktivitäten, die Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, die Information und Kommunikation mit unseren Kunden, Verkäufern und Partnern, der Schutz unserer Organisation, unserer Aktivitäten, Partner, Patienten und der Öffentlichkeit.
5. Minimierung und Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir sind stets bestrebt, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten auf ein Mindestmaß zu beschränken, um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nur dann und insoweit verwenden, wie wir sie benötigen. Soweit möglich, pseudonymisieren oder verschlüsseln wir Ihre Daten, so dass Sie nicht direkt identifiziert werden können. So verknüpfen beispielsweise die an unseren klinischen Studien beteiligten Krankenhäuser und klinischen Zentren Ihre klinischen Daten mit einer Patientennummer, bevor sie die Daten an uns weitergeben und wir verarbeiten nur solche verschlüsselten Daten.
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Innerhalb von Terumo beschränken wir den Zugang zu Ihren Daten auf Mitarbeiter und alle Personen, die unter unserer Autorität auf einer Need-to-know-Basis handeln, die unsere Vertraulichkeitsregeln respektieren und unsere Anweisungen befolgen.
Wir können Ihre Daten an ausgewählte Dritte außerhalb von Terumo weitergeben, die für uns oder in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Werbe- und Marketingdienste, IT-Dienste, Hosting-Dienste, Datenanalysedienste, Veranstaltungsmanagementdienste und andere professionelle Dienste.
Wir können Ihre Daten auch an autorisierte Vertriebshändler, Geschäftspartner oder andere Lieferanten weitergeben, die an der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie beteiligt sind, um mit Ihnen zu kommunizieren oder Ihre Anfragen zu beantworten.
Es kann auch sein, dass wir Ihre Daten an andere Empfänger weitergeben müssen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig oder nützlich ist, z. B. an Krankenhäuser, Fachleute des Gesundheitswesens oder Ethikkommissionen im Rahmen der Forschung vor und nach der Markteinführung und klinischer Studien; an Rechtsanwälte, Versicherungsgesellschaften, Wirtschaftsprüfer, Staatsanwälte, Vollstreckungsbehörden und Gerichte, um die Rechte und Interessen unserer Organisation, unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und unserer Partner oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu schützen.
Wir können Ihre Daten auch an andere Terumo-Unternehmen weitergeben, um die Nutzung von Informationen zu optimieren oder die Qualität unserer Produkte und die Wirksamkeit unserer Aktivitäten zu verbessern.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder andere Terumo-Einheiten weitergeben, die Daten in unserem Namen als Auftragsverarbeiter verarbeiten, stellen wir sicher, dass diese Parteien ausreichende Garantien für die Rechtmäßigkeit, Transparenz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht bieten.
7. Wir speichern Ihre Daten für einen begrenzten Zeitraum
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange verwenden, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.
8. Wir respektieren Ihre Rechte
Wir haben geeignete, risikobasierte technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust oder Offenlegung, unbefugter Nutzung, Änderung oder Zerstörung geschützt sind.
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, wie z. B. das Recht auf Information über und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken oder zu beenden, das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und das Recht auf Vergessenwerden.
Sie können die Ausübung Ihrer Rechte beantragen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und jeglichen Missbrauch zu vermeiden, werden wir Sie vor der Beantwortung Ihrer Anfrage um einen akzeptablen Identitätsnachweis bitten und die Legitimität Ihrer Anfrage sowie die Erfüllung aller Bedingungen überprüfen.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer (oder einem anderen Gerät mit Internetzugang) gespeichert werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Weitere Informationen über Cookies finden Sie zum Beispiel unter https://allaboutcookies.org/.
Wir können Cookies zu analytischen Zwecken (zur Erkennung, Messung und Nachverfolgung der Nutzer der Website in anonymer Form, zur Erstellung anonymer Statistiken über unsere Besucher und zur Analyse der Nutzung der Website, zur Bestimmung der Funktionen der Website, auf die sie zugreifen, zur Überprüfung der Herkunft und der Dauer des Zugriffs), zu Nutzungszwecken (zur Personalisierung Ihres Zugriffs auf unsere Website, z. B. wenn Sie eine Wahl bezüglich Ihrer Nutzung der Website treffen), zur Erfassung Ihrer Zustimmung/Ablehnung auf der Website (z. B. Zustimmung/Ablehnung zur Verwendung von Cookies), für technische Zwecke, die für die interne Funktionsweise unserer Server erforderlich sind (z. B. zur Verteilung von Anfragen auf mehrere Server, zur Authentifizierung von Benutzern, zur Verfolgung von Informationen über die Sitzung eines Benutzers), oder für funktionelle Zwecke (z. B. zur Speicherung von Informationen, die für die Verarbeitung und den Betrieb unserer Anwendungen erforderlich sind).
Unsere Website verwendet die folgenden Cookies:
Funktionale Cookies
Name |
Herkunft |
Funktion |
Ablaufdatum |
_gat_UA-nnnnnnn-nn |
google-analytics.com |
Wird von Google Analytics verwendet, um die Anfragerate zu drosseln. |
Sitzung |
Statistik-Cookies
Name |
Herkunft |
Funktion |
Ablaufdatum |
_ga_L4BSHKEKEL |
googletagmanager.com |
Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten über die Nutzung der Website durch den Besucher zu erstellen. |
13 Monate |
_gid |
google-analytics.com |
Speichert und zählt die Seitenaufrufe. |
1 Tag |
s_cc |
Adobe Analytics |
Bestimmt, ob Cookies im Webbrowser aktiviert sind. |
Sitzung |
s_fid |
Adobe Analytics |
Wird verwendet, um einen Besucher eindeutig zu identifizieren, wenn das Standard-Cookie s_vi aufgrund eines Drittanbieter-Cookies nicht verfügbar ist. |
2 Jahre |
s_sq |
Adobe Analytics |
Speichert Informationen über den zuvor angeklickten Link auf der Website. |
Sitzung |
_ga |
googletagmanager.com |
Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu erstellen, wie der Besucher die Website nutzt. |
2 Jahre |
Marketing-Cookies
Name |
Herkunft |
Funktion |
Ablaufdatum |
s_vi |
Adobe Analytics |
Speichert und zählt die Seitenaufrufe. |
2 Jahre |
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Es kann jedoch sein, dass Sie nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website nutzen können, wenn Cookies deaktiviert sind. Sie haben auch die Möglichkeit, die von der Website gesetzten Cookies in Ihrem Browser zu löschen. Bitte lesen Sie die Anleitung Ihres Browsers, wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder ändern können.
10. Links zu anderen Websites
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11. Keine Informationen von Kindern
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12. Grenzüberschreitende Datenübertragung
Auf der Website erfasste personenbezogene Daten können in einigen Fällen in Ihrem Wohnsitzland oder einem anderen Land, in dem Terumo oder seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Subunternehmer oder Vertreter Einrichtungen unterhalten, gespeichert und/oder verarbeitet werden. Sie nehmen daher zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Daten den Gesetzen anderer Länder unterliegen und möglicherweise ohne Ihre Benachrichtigung ausländischen Regierungsbehörden im Rahmen rechtmäßiger Anordnungen und Gesetze, die in diesen Ländern gelten, zur Verfügung gestellt werden. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Übertragung von Informationen außerhalb Ihres Geschäfts- oder Wohnsitzlandes zu. Unabhängig davon, wohin Ihre personenbezogenen Daten übertragen und wo sie gespeichert und/oder verarbeitet werden, werden wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und dieser Richtlinie zu schützen.
13. Genauigkeit und Aktualisierung der Informationen
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14. Sicherheit
Terumo nimmt Sicherheit ernst und wendet geeignete und angemessene Datenschutzmaßnahmen an, um das Risiko von Missbrauch, Änderung, versehentlicher Zerstörung oder Verlust und unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf unsere Systeme und Daten zu verringern. Wir befolgen Industriestandards und Best Practices, um Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragung und nach dem Empfang zu schützen. Allerdings ist keine Methode zu 100 % sicher und absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.
15. Änderungen
Terumo kann diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, ohne Sie darüber zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir die erfassten personenbezogenen Daten schützen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website stellt Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie dar, die von Zeit zu Zeit von Terumo geändert werden kann. Falls die vorgenommenen Änderungen wesentlich sind, werden wir möglicherweise auch eine Mitteilung bezüglich der Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Nachfolgende Änderungen dieser Richtlinie gelten nicht für Informationen, die vor einer solchen Änderung erfasst wurden. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Januar 2023 aktualisiert.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Richtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter privacy@terumomedical.com zu kontaktieren.