Integritetspolicy

MEDDELANDE OM SEKRETESS OCH COOKIES

 

1.           Vi bryr oss om din integritet

Terumo Medical Corporation (nedan kallat "Terumo", "oss", "vi" eller "vår") har åtagit sig att skydda din integritet och dina personuppgifter och att respektera dina rättigheter.  Denna sekretesspolicy ("Policyn") förklarar vilka typer av personuppgifter vi kan samla in och hur vi använder, delar, lagrar och säkrar dina personuppgifter, enligt definitionen nedan, i enlighet med gällande lagar.

Vi har utformat den här policyn särskilt för dig, våra kunder, leverantörer, vårdpersonal, patienter, webbplatsbesökare, arbetssökande och andra kontaktpersoner.

I denna policy avses med personuppgifter eller data den information som identifierar dig eller gör det möjligt att identifiera dig, antingen ensam eller i kombination med annan information, t.ex. ditt för- och efternamn, kön, födelsedatum, hemadress, telefonnummer, e-postadress eller andra kontaktuppgifter, föredraget språk, identifikationsnummer och uppgifter om fordonets registreringsnummer.

2.             Vi samlar in dina uppgifter på olika sätt

Vi kan samla in uppgifter som du frivilligt har lämnat till oss (till exempel genom att ansöka om eller registrera dig för ett evenemang, besöka vår monter på en konferens, delta i mässor, webbseminarier, seminarier, utbildningsevenemang, lämna in ditt CV eller visitkort, svara på en enkät eller delta i en webbplatsfunktion) eller som har lämnats till oss av det företag eller den organisation som du arbetar för.

Det kan vara möjligt att vi får eller indirekt samlar in uppgifter om dig, till exempel från våra affärspartner, från datamäklare eller från offentliga källor som sociala nätverk eller offentliga webbplatser.

Vi kan också samla in uppgifter när du besöker vår webbplats eller använder onlineapplikationer med hjälp av vanliga spårningstekniker, till exempel cookies. Sådana uppgifter omfattar de sidor du besökte, datum, tid och längden på ditt besök, din webbläsare, din IP-adress, vilken typ av operativsystem du använder och domännamnet på din internetleverantör. Läs mer om hur vi använder cookies nedan.

3.         Vi behandlar olika kategorier av information

Vi kan samla in och använda följande kategorier av personuppgifter, beroende på din relation med Terumo:

Kategorier av uppgifter

Exempel

Kontaktuppgifter och identifieringsuppgifter

såsom ditt namn, din adress, din e-postadress, ditt telefon- eller mobiltelefonnummer, din signatur, ditt kön, ditt födelsedatum, dina kontouppgifter (till exempel inloggning till portalen eller webbplatsen)

Officiella identifikationsnummer

ditt momsskattenummer, ditt passnummer (när vi hjälper dig att få tillstånd), ditt nationella ID-nummer, ditt registreringsnummer (när du besöker våra lokaler), ditt personnummer, ditt yrkesregistreringsnummer 

Finansiell information

såsom ditt kontonummer och dina bankuppgifter, betalningsvillkor och kreditgränser (för leverantörer)

Yrkesuppgifter

såsom dina språkkunskaper, yrkeskunskaper eller expertis, certifieringar, referenser och annan information som kan finnas i ett CV, din yrkestitel och det företag du arbetar för, eventuella uppdrag som du kan ha, din yrkesmässiga placering och reseuppgifter (för affärskontakter som vi vet flyger in för att delta i ett evenemang), din yrkesmässiga ersättning, utvärderings- och resultatrapporter (till exempel för våra konsulter), dina medlemskap eller nätverkskontakter (till exempel när vi träffar dig på ett evenemang eller kommer i kontakt med dig genom någon i ditt nätverk)

Elektronisk lokaliseringsinformation

exempelvis var du befinner dig i lokalerna (baserat på uppgifter på namnskylten)

Preferenser, intressen, livsstil eller beteende

till exempel produkter eller aktiviteter som du är intresserad av, evenemang som du deltar i, nyheter eller information som du har begärt eller din köphistorik (till exempel även genom cookies, loggar, utgifter och liknande)

Hälsouppgifter och vårdjournal

såsom läkarintyg för en kontaktperson, vårdjournal, sjukdomshistoria, testresultat, bilder och andra relevanta uppgifter som ingår i sjukhusets patientjournal

Bildinformation

såsom fotografier, bilder och övervakningsbilder

Utöver de uppgiftskategorier som anges ovan kan vi använda andra typer av uppgifter om dig som du frivilligt har lämnat till oss, som har lämnats till oss inom ramen för våra affärsrelationer eller som vi har dragit av eller genererat från uppgifter som vi redan har tillgång till.

4.         Vi använder dina uppgifter för särskilda ändamål

Vi kan använda dina personuppgifter för ett eller flera olika ändamål:

· För att kontakta dig för specifika förfrågningar eller förfrågningar (till exempel för att få konsulttjänster, för att besvara dina frågor);

· För att hantera utförandet av våra (avtalsenliga) åtaganden och vår affärsrelation;

· För att kommunicera med dig (via vanlig post, e-post, telefon eller på annat sätt) om våra produkter och/eller tjänster;

· För att kartlägga ditt intresse som befintlig eller potentiell kund för särskilda produkter vid marknadsföring och produktfrämjande (prospektering och profilering), för att ge dig bättre stöd och bättre svara på dina och våra patienters förfrågningar och behov;

· För att uppmana dig att återkoppla eller delta i kundundersökningar, marknadsundersökningar och enkäter för att utveckla eller förbättra våra produkter och/eller tjänster;

· Att använda denna information för vår övergripande hantering av kundrelationer (CRM);   

· För att skydda våra juridiska rättigheter (inklusive tvister och rättstvister) och säkerställa säkerheten och skyddet för vår organisation, våra kunder, patienter och allmänheten i allmänhet;

· För att följa lagar, förordningar och branschstandarder (till exempel transparensrapportering), för att upptäcka bedrägerier och för att säkerställa efterlevnad;

· Hantera produktfel och återkallelser;

· För att utföra undersökningar före och efter marknadsintroduktion, inklusive kliniska prövningar (med patienter), eller

· För att överväga och hantera din rekrytering (till exempel när du ansöker om ett arbete via vår webbplats) eller din kontaktförbindelse.

Den rättsliga grunden för att använda och behandla dina uppgifter är, i förekommande fall, ditt samtycke till användning för specifika ändamål, till exempel direktmarknadsföring till potentiella kunder, fullgörande av avtal, tjänster och affärstransaktioner, uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter, skydd av dina vitala intressen eller våra legitima affärsintressen, till exempel för att hantera vår verksamhet på rätt sätt, utveckla och förbättra våra produkter, informera och kommunicera med våra kunder, säljare och partners, skydda vår organisation, vår verksamhet, våra partners, patienter och allmänheten.

5.         Minska och säkra dina personuppgifter

Vi strävar alltid efter att minska antalet personuppgifter som vi behandlar för att se till att vi endast använder dina uppgifter när och i den mån vi behöver dem. När det är möjligt pseudonymiserar eller nyckelkodar vi också dina uppgifter så att du inte kan identifieras direkt. Sjukhusen och de kliniska center som deltar i våra kliniska studier länkar till exempel din vårdjournal till ett patientnummer innan de delar med sig av uppgifterna till oss, och vi behandlar endast sådana nyckelkodade uppgifter.

6.         Att dela dina personuppgifter

Inom Terumo begränsar vi tillgången till dina uppgifter till anställda och andra personer som agerar under vår auktoritet på basis av behov av information, som respekterar våra sekretessregler och följer våra instruktioner.

Vi kan dela dina uppgifter med utvalda tredje parter utanför Terumo som tillhandahåller tjänster till oss eller för vår räkning, till exempel reklam- och marknadsföringstjänster, IT-tjänster, webbhotellstjänster, dataanalystjänster, evenemangshanteringstjänster och andra professionella tjänster.

Vi kan också dela dina uppgifter med auktoriserade distributörer, affärspartners eller andra leverantörer som är involverade i att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig, för att kommunicera med dig eller för att svara på dina frågor.

Vi kan också behöva överföra dina uppgifter till andra mottagare om vi i god tro anser att detta är nödvändigt eller användbart, till exempel sjukhus, vårdpersonal eller etiska kommittéer i samband med forskning och kliniska försök före och efter marknadsintroduktion, advokater, försäkringsbolag, revisorer, åklagare, verkställande myndigheter och domstolar för att skydda vår organisations, våra medarbetares, våra kunders och våra partners rättigheter och intressen eller allmänheten i allmänhet.

Vi kan också dela dina uppgifter med andra Terumo-företag för att optimera användningen av information eller för att förbättra kvaliteten på våra produkter och effektiviteten i vår verksamhet.

När vi delar dina personuppgifter med tredje parter eller andra Terumo-enheter som behandlar uppgifter för vår räkning i egenskap av registerförare kommer vi att se till att dessa parter ger tillräckliga garantier för att dina personuppgifter är lagliga, transparenta och säkra i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

7.         Vi lagrar dina uppgifter under en begränsad tidsperiod

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de syften som anges ovan.

8.         Vi respekterar dina rättigheter

Vi har infört rimliga, riskbaserade tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter skyddas mot förlust eller avslöjande, obehörig användning, förändring eller förstörelse.

Enligt integritetslagstiftningen har du vissa rättigheter i förhållande till de personuppgifter som vi har om dig, till exempel rätten till information om och tillgång till dina personuppgifter, rätten att rätta eller komplettera dina personuppgifter, rätten att invända mot eller begränsa eller upphöra med viss behandling, rätten att radera dina personuppgifter och rätten att bli bortglömd.

Du kan begära att dina rättigheter utövas genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

För att garantera säkerheten för dina uppgifter och för att undvika missbruk kommer vi, innan vi svarar på din begäran, att be dig att tillhandahålla ett godtagbart bevis på din identitet och kommer att kontrollera att din begäran är legitim och att alla villkor är uppfyllda.

9.         Cookies

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som kan lagras på din dator (eller annan enhet som ger tillgång till internet) när du besöker en webbplats. Du kan få mer information om cookies till exempel genom att besöka https://allaboutcookies.org/.

Vi kan använda cookies i analytiskt syfte (för att känna igen, mäta och spåra användare av webbplatsen i anonym form, för att sammanställa anonym statistik om våra besökare och analysera användningen av webbplatsen, för att fastställa vilka funktioner på webbplatsen de har tillgång till, för att verifiera ursprunget och varaktigheten av åtkomsten), för användningsändamål (för att anpassa din tillgång till vår webbplats, till exempel när du gör ett val om din användning av webbplatsen), för att registrera dina samtycken/avslag på webbplatsen (till exempel samtycke/avslag till användning av cookies), för tekniska ändamål som behövs för våra servrars interna funktion (till exempel för att fördela förfrågningar mellan flera servrar, autentisera användare, hålla reda på information om en användares session) eller för funktionella ändamål (till exempel för att lagra information som behövs för att våra applikationer ska kunna bearbetas och fungera).

Vår webbplats använder följande cookies:

Funktionella cookie

Namn

Ursprung

Funktion

Utgår

_gat_UA-nnnnnnn-nn

google-analytics.com

Används av Google Analytics för att begränsa antalet förfrågningar.

Session

Cookies för statistik

Namn

Ursprung

Funktion

Utgår

_ga_L4BSHKEKEL

googletagmanager.com

Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska uppgifter om hur besökaren använder webbplatsen.

13 månader

_gid

google-analytics.com

Lagrar och räknar sidvisningar.

1 dag

s_cc

Adobe Analyser

Avgör om cookies är aktiverade i webbläsaren.

Session

s_fid

Adobe Analyser

Används för att identifiera en enskild besökare om den vanliga s_vi-cookien inte är tillgänglig på grund av en tredjepartscookie.

2 år

s_sq

Adobe Analyser

Lagrar information om den föregående länken som klickades på webbplatsen.

Session

_ga

googletagmanager.com

Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska uppgifter om hur besökaren använder webbplatsen.

2 år

Cookies för marknadsföring

Namn

Ursprung

Funktion

Utgår

s_vi

Adobe Analyser

Lagrar och räknar sidvisningar.

2 år

Du har möjlighet att acceptera eller avvisa cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Det kan dock hända att du inte kan använda alla interaktiva funktioner på vår webbplats om cookies är inaktiverade. Du har också möjlighet att ta bort de cookies som webbplatsen har lagt till i din webbläsare. Se instruktionerna för din webbläsare för att få mer information om hur du justerar eller ändrar dina webbläsarinställningar.

10.        Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar till webbplatser från tredje part som vi inte har någon kontroll över. Denna integritetspolicy gäller inte för dessa andra webbplatser.  Vi är inte ansvariga för användningen av dina personuppgifter på tredje parts webbplatser som är tillgängliga via denna webbplats. Vi uppmanar dig att noggrant läsa sekretesspolicyn och policyn för cookies på dessa webbplatser från tredje part innan du använder dem.

11.        Ingen information samlas in från barn

Denna webbplats är avsedd och utformad att användas av vuxna och riktar sig inte till barn under 13 år. Barn under 13 år får endast använda webbplatsen efter uttryckligt samtycke från en förälder eller vårdnadshavare. I enlighet med Children's Online Privacy Protection Act (Lagen om skydd av barns integritet på nätet) samlar Terumo inte medvetet in någon information via denna webbplats från besökare under 13 år. För att använda vår webbplats måste vi få samtycke från din förälder eller vårdnadshavare om (i) du inte är myndig och (ii) ett sådant samtycke är ett krav i den rättsliga grunden där du är bosatt. Om vi får reda på att vi har samlat in eller tagit emot personlig information från ett barn utan bekräftelse från någon förälder kommer vi att radera denna information. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn där vi borde ha fått föräldrarnas samtycke ska du kontakta oss på privacy@terumomedical.com och vi kommer att samarbeta med dig för att få informationen raderad från våra register.

12.        Gränsöverskridande överföringar av uppgifter

Personlig information som samlas in på webbplatsen kan i vissa fall överföras, lagras och/eller behandlas i ditt bosättningsland eller i något annat land där Terumo eller dess dotterbolag, filialer, underleverantörer eller agenter har sina anläggningar. På grund av detta behöver du förstå att din personliga information kommer att omfattas av lagstiftningen i andra jurisdiktioner och att den kan vara tillgänglig, utan att du meddelas, för utländska myndigheter i enlighet med lagliga ordningar och lagar som gäller i sådana jurisdiktioner. Genom att använda denna webbplats samtycker du till att information överförs utanför det land där du är verksam eller bosatt. Oavsett var din personliga information överförs, lagras och/eller behandlas kommer vi att vidta åtgärder för att skydda din information i enlighet med alla tillämpliga lagar och denna integritetspolicy.

13.        Informationens riktighet och uppdatering

Terumo vill säkerställa att den information som används är korrekt och aktuell. Om du vill granska och uppdatera din information kan du kontakta oss på privacy@terumomedical.com.

14.        Säkerhet

Terumo tar säkerheten på största allvar och använder rimliga och lämpliga dataskyddsåtgärder för att minska risken för felaktig användning, ändring, oavsiktlig förstörelse eller förlust samt obehörig utlämning av eller tillgång till våra system och data. Vi följer branschstandarder och bästa praxis för att skydda dina personuppgifter under överföring och när de har mottagits. Ingen metod är dock 100 % säker och absolut säkerhet kan inte garanteras.

15.        Ändringar

Terumo kan ibland uppdatera denna policy utan att meddela dig detta. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi hjälper till att skydda den personliga information som vi samlar in. Din fortsatta användning av denna webbplats innebär att du godkänner denna integritetspolicy, då den kan ändras från tid till annan av Terumo. Om de ändringar vi gör är väsentliga kan vi också publicera ett meddelande om ändringarna på vår webbplats. Efterföljande ändringar av denna integritetspolicy gäller inte information som samlades in innan ändringen gjordes. Denna policy uppdaterades i januari 2023.

16.        Kontakta oss

Om du har frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy kan du kontakta oss på privacy@terumomedical.com.