Adatvédelmi szabályzat

TÁJÉKOZTATÁS AZ ADATVÉDELEMRŐL ÉS SÜTIKRŐL

 

1.           Törődünk az Ön adatainak védelmével

A Terumo Medical Corporation (továbbiakban: „Terumo”, „bennünket”, „mi” vagy „mienk”) kötelezettséget vállalt arra, hogy védje az Ön magánszféráját és személyes adatait, és tiszteletben tartsa a jogait.  A jelen Adatvédelmi szabályzat (a „szabályzat”) a személyes adatok áltatunk gyűjthető típusait, az Ön személyes adatai felhasználásának, megosztásának és tárolásának módját, valamint azt fejti ki, hogy a vonatkozó törvények szerint hogyan biztosítjuk az Ön alábbiakban meghatározott személyes adatait.

Ezt a szabályzatot kifejezetten Ön, ügyfeleink, kereskedőink, egészségügyi szakembereink, betegeink, weboldalunk látogatói, álláskeresők és más kapcsolattartó személyek számára dolgoztuk ki.

E szabályzat alkalmazásában a személyes adatok vagy adatok olyan információkat jelentenek, amelyek Önt azonosítják, vagy lehetővé teszik az Ön azonosítását önmagukban vagy más olyan információkkal együtt alkalmazva, mint például az Ön keresztneve és családi neve, neme, születési dátuma, lakáscíme, telefonszáma, e-mail címe vagy egyéb kapcsolattartási adatai, előnyben részesített nyelve, azonosító számai és jármű rendszámtábla adatai.

2.             Különböző módokon gyűjtjük az Ön adatait

Gyűjthetünk olyan adatokat, amelyeket Ön önkéntesen adott nekünk (például valamely eseményre való jelentkezés vagy regisztráció útján, konferencián standunk meglátogatásával, kereskedelmi vásárokon, webinárokon, szemináriumon, képzési eseményeken való részvétellel, önéletrajzának vagy névjegykártyájának átadásával, illetve felmérésre válaszolva vagy a weboldal valamely funkciójában való részvétellel), vagy amelyeket az a cég vagy szervezet adott át a részünkre, amelynek Ön dolgozik.

Előfordulhat, hogy Önnel kapcsolatos adatokat kapunk vagy közvetve gyűjtünk például üzletfeleinktől, adatkereskedőktől vagy olyan nyilvános forrásokból, mint például a közösségi hálók vagy nyilvános weboldalak.

Olyan általánosan használt nyomonkövetési technikák használata révén, mint például a sütik, adatokat gyűjthetünk akkor is, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, vagy online alkalmazásokat vesz igénybe. Ilyen adatok például az Ön által meglátogatott oldalak, a látogatásának dátuma, ideje és időtartama, az Ön webböngészője, az Ön IP-címe, az Ön által használt operációs rendszer típusa és az Ön internet-szolgáltatójának domain neve. Alábbiakban további információkat található arról, hogyan használjuk a sütiket.

3.         Különböző kategóriájú adatokat kezelünk

A Terumo céggel szembeni kapcsolatától függően a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük és használhatjuk fel:

Adatkategória

Példák

Kapcsolattartási információk és azonosító adatok

például az Ön neve, címe, e-mail címek, telefon- vagy mobiltelefonszáma, aláírása, neme, születési dátuma, fiókjának adatai (pl. bejelentkezés portálra vagy weboldalra)

Hivatalos azonosítószámok

az Ön adószáma, útlevélszáma (amikor segítünk Önnek valamely engedély megszerzésében), az Ön nemzeti azonosítószáma, rendszáma (amikor üzlethelyiségeinket látogatja meg), társadalombiztosítási száma, szakmai nyilvántartási száma 

Pénzügyi adatok

például az Ön bankszámlaszáma és banki adatai, fizetési feltételek és hitelkeretek (beszállítók esetén)

Szakmai adatok

például nyelvtudása, szakmai ismeretei vagy szaktudása, bizonyítványai, referenciái és egyéb olyan információk, amelyek önéletrajzon találhatók, a beosztása és az a cég, amelynek dolgozik, az esetleges megbízásai, munkavégzésének helye és utazási adatai (üzleti kapcsolatok esetén, amelyekről tudjuk, hogy eseményen való részvételhez oda kell repülnie), szakmai járandósága, értékelési és teljesítmény-jelentések (pl. tanácsadóink esetében), tagsága vagy hálózati kapcsolatai (pl. akkor, amikor eseményen találkozunk Önnel, vagy az Ön hálózatán belül valakin keresztül lépünk kapcsolatba Önnel)

Elektronikus helymeghatározási adatok

például az Ön tartózkodási helye az üzlethelyiségben (jelvényadatok alapján)

Preferenciák, érdeklődési kör, életmód vagy viselkedés

például azok a termékek vagy tevékenységek, amelyek érdeklik Önt, olyan események, amelyeken részt vesz, az Ön által kért hírek vagy információk, vásárlási előzményei (pl. akár sütiken, bejelentkezéseken, költségeken stb. keresztül)

egészségügyi és klinikai adatok

például kapcsolattartó orvosi igazolásai, klinikai adatok, kórelőzmény, vizsgálati eredmények, orvosi képek és egyéb vonatkozó adatok, amelyek a kórházi kórlapon szerepelnek

Képadatok

például fényképek, képek és megfigyelési felvételek

A fentiekben felsorolt adatkategóriákon kívül felhasználhatunk egyéb típusú, Önre vonatkozó adatokat is, amelyeket Ön önként adott meg nekünk, amelyeket üzleti kapcsolatainkkal összefüggésben kaptunk meg, vagy amelyeket a már birtokunkban levő adatokból vezettünk le vagy hoztunk létre.

4.         Speciális célokra használjuk fel az Ön adatait

Az alábbiak közül egy vagy több célra használhatjuk fel az Ön személyes adatait:

· Az Ön megkeresése adott kérésekkel vagy ajánlatkérésekkel kapcsolatban (például tanácsadó szolgáltatások igénybe vétele, válasz az Ön kérdéseire);

· Saját (szerződéses) kötelezettségvállalásaink teljesítésének és üzleti kapcsolatunk kezelése;

· Kapcsolattartás Önnel (rendszeres levelek, e-mailek, telefon vagy egyéb eszközök útján) termékeinkkel és/vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban;

· Az Ön, mint meglevő vagy potenciális ügyfél adott termékek iránti érdeklődésének azonosítása marketing és termékpromóció céljából (kutatás és profilkészítés), jobb támogatás nyújtása Önnek és jobb válasz az Ön és betegeink érdeklődésére és igényeire;

· Az Ön ösztönzése arra, hogy visszajelzést adjon, vagy részt vegyen vevői felmérésekben, piackutatásban és -felmérésekben termékeink és/vagy szolgáltatásaink fejlesztése és tökéletesítése érdekében;

· Ezeknek az információknak a felhasználása általános ügyfélkapcsolati kezelésünk (CRM) céljára;   

· Törvényes jogaink védelme (beleértve a jogvitákat és pereket), illetve szervezetünk, ügyfeleink, betegeink és általában véve a lakosság biztonságának és védelmének biztosítása;

· A törvények, előírások és ipari szabványok betartása (például átláthatósági jelentések), csalások feltárása és megfelelőség biztosítása;

· Termékhibák és -visszahívások kezelése;

· Előzetes és utólagos piackutatás végzése, beleértve a klinikai vizsgálatokat (betegekkel); vagy

· Az Ön toborozásának (például akkor, amikor weboldalunkon keresztül állásra pályázik) vagy a kapcsolattartói viszony vizsgálata és kezelése.

Az esettől függően az Ön adatai felhasználásának és kezelésének jogi alapját az képezi, hogy Ön beleegyezését adja az adott célú felhasználásba, ami lehet közvetlen marketing leendő ügyfelekkel szemben, szerződések, szolgáltatások vagy üzleti tranzakciók teljesítése, jogi kötelezettségeink betartása, az Ön alapvető érdekeinek vagy a mi törvényes üzleti érdekeink védelme például tevékenységeink megfelelő kezelése, feljesztése és tökéletesítése tekintetében, ügyfeleink tájékoztatása és a velük folytatott kommunikáció, szervezetünk, tevékenységeink, partnereink, betegeink és általában véve a lakosság védelme.

5.         Az Ön személyes adatainak minimálisra csökkentése és biztonsága

Mindenkor az a célunk, hogy minimálisra csökkentsük az általunk kezelt személyes adatokat annak érdekében, hogy csak akkor és olyan mértékben használjuk az Ön adatait, amikor és amennyire erre szükség van. Ahol lehetséges, álnevesítjük vagy kódoljuk is az Ön adatait, hogy ne lehessen Önt közvetlenül azonosítani. Például a klinikai vizsgálatainkban résztvevő kórházak és klinikai központok betegszámmal kapcsolják össze az Ön klinikai adatait, mielőtt megosztanák velünk az adatokat, mi pedig csak ilyen kódolt adatokat kezelünk.

6.         Az Ön személyes adatainak megosztása

A Terumo cégen belül az Ön adatait csak a megbízásunk alapján eljáró olyan alkalmazottak és személyek érhetik el a szükséges mértékben, akik betartják a titoktartási szabályzatunkat és követik az utasításainkat.

A Terumo cégen kívül olyan kiválasztott harmadik felekkel oszthatjuk meg az Ön adatait, akik a részünkre vagy a nevükben nyújtanak szolgáltatásokat, például reklám- és marketing-szolgáltatásokat, informatikai szolgáltatásokat, hosztolási szolgáltatásokat, adatelemzési szolgáltatásokat, eseménykezelési szolgáltatásokat és egyéb szakmai szolgáltatásokat.

Olyan megbízott forgalmazókkal, üzletfelekkel vagy egyéb beszállítókkal is megoszthatjuk az Ön adatait kapcsolattartás vagy az Ön kérdéseinek megválaszolása érdekében, akik segítségével termékeinket és szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek.

Szükség lehet arra is, hogy más címzettekhez továbbítsuk az Ön adatait, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez szükséges vagy hasznos szervezetünk, embereink, ügyfeleink és partnereink vagy általában véve a lakosság jogainak védelme érdekében; ilyenek lehetnek például: kórházak, egészségügyi szakemberek vagy etikai bizottságok előzetes és utólagos piackutatással és klinikai vizsgálatokkal összefüggésben; ügyvédek, biztosítótársaságok, rendfenntartó hatóságok és bíróságok.

Más Terumo cégekkel is megoszthatjuk az Ön adatait, hogy optimalizáljuk az információk használatát, vagy javítsuk termékeink minőségét és tevékenységeink hatékonyságát.

Amikor olyan harmadik felekkel vagy más Terumo cégekkel osztjuk meg az Ön személyes adatait, akik a nevünkben adatkezelőként kezelik az adatokat, biztosítjuk, hogy ezek a felek elegendő garanciát adjanak a vonatkozó adatvédelmi törvény szerint a jogszerűségről, átláthatóságról és az Ön személyes adatainak biztonságáról.

7.         Korlátozott ideig őrizzük az Ön adatait

Csak addig használjuk fel az Ön személyes adatait, ameddig az szükséges a fentiekben felsorolt célokra.

8.         Tiszteletben tartjuk az Ön jogait

Észszerű, kockázatalapú technikai és szervezeti intézkedéseket tettünk az Ön adatainak elvesztés vagy közzététel, jogosulatlan használat, módosítás vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében.

Az adatvédelmi törvények értelmében Önnek bizonyos jogai vannak az általunk Önről őrzött személyes adatokkal kapcsolatban, ilyen jog például a tájékoztatáshoz való jog személyes adatairól és azok eléréséről, személyes adatainak helyesbítéséhez vagy kiegészítéséhez való jog, bizonyos kezelés kifogásolásához vagy korlátozásához vagy megszüntetéséhez való jog, személyes adatainak törléséhez való jog és a tárolás megszüntetéséhez való jog.

Az alábbiakban megadott kapcsolattartási adatok használatával veheti fel velünk a kapcsolatot és kérheti jogainak gyakorlását.

Adatainak biztonsága és a helytelen használat elkerülése érdekében kérésének teljesítése előtt arra kérjük Önt, hogy elfogadható módon igazolja személyazonosságát, mi pedig ellenőrizzük kérésének jogszerűségét és azt, hogy minden feltétel teljesül-e.

9.         Sütik

Weboldalunk sütiket használ. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket az Ön számítógépe (vagy internetes elérést biztosító egyéb eszköz) tárolhat el, amikor meglátogat egy weboldalt. A sütikre vonatkozó további információkat például a https://allaboutcookies.org/ weboldal meglátogatásával tudhat meg.

Sütiket használhatunk elemzési célokra (a weboldal használóinak felismerése, mérése és követése névtelenül, névtelen statisztikai adatok készítése a látogatókról és az oldalhasználat elemzése, annak megállapítása, hogy a weboldal mely funkcióit érik el, az elérés eredetének és időtartamának ellenőrzése), felhasználási célokra (weboldalunk elérésének személyre szabása az Ön esetében, pl. amikor úgy dönt, hogy használja a weboldalunkat), beleegyezéseinek/elutasításainak rögzítéséhez a weboldalunkon (pl. a sütik használatának elfogadása/elutasítása), szervereink belső működéséhez szükséges technikai célokra (pl. kérések felosztása több szerver között, felhasználók hitelesítése, a felhasználói munkamenetre vonatkozó információk követése) vagy funkcionális célokra (pl. olyan információk tárolása, amelyekre alkalmazásainknak szüksége van a feldolgozáshoz és működéshez).

Weboldalunk a következő sütiket használja:

Funkcionális sütik

Név

Eredet

Funkció

Lejárat

_gat_UA-nnnnnnn-nn

google-analytics.com

A Google Analytics használja a kérések gyakoriságának szabályozására.

Munkamenet

Statisztikai sütik

Név

Eredet

Funkció

Lejárat

_ga_L4BSHKEKEL

googletagmanager.com

Egyedi azonosítót regisztrál, aminek használatával statisztikai adat generálható arról,  hogy hogyan használja a látogató az oldalt.

13 hónap

_gid

google-analytics.com

Tárolja és számlálja az oldallátogatásokat.

1 nap

s_cc

Adobe Analytics

Megállapítja, hogy engedélyezve vannak-e sütik a webböngészőben.

Munkamenet

s_fid

Adobe Analytics

Egyedi látogató azonosítására szolgál, ha a standard s_vi süti nem érhető el harmadik fél sütije miatt.

2 év

s_sq

Adobe Analytics

Információkat tárol az előző hivatkozásról, amire az oldalon belül rákattintottak.

Munkamenet

_ga

googletagmanager.com

Egyedi azonosítót regisztrál, aminek használatával statisztikai adat generálható arról, hogy hogyan használja a látogató az oldalt.

2 év

Marketing sütik

Név

Eredet

Funkció

Lejárat

s_vi

Adobe Analytics

Tárolja és számlálja az oldallátogatásokat.

2 év

Lehetősége van arra, hogy elfogadja vagy elutasítsa a sütiket a böngészőjében a beállítások módosításával. Előfordulhat azonban, hogy nem tudja a weboldalunk összes interaktív funkcióját használni, ha a sütik le vannak tiltva. Arra is lehetősége van, hogy eltávolítsa a weboldalunk által beállított sütiket a böngészőjéből. Kérjük, olvassa el a böngésző utasításait, hogy még többet tudjon meg arról, hogyan állíthatja be és módosíthatja böngészőjének beállításait.

10.        Más weboldalakra mutató hivatkozások

A weboldal hiperhivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek weboldalaihoz, amelyeket nem tudunk befolyásolni. A jelen szabályzat ezekre a weboldalakra nem vonatkozik.  Nem vállalunk felelősséget, ha ezen a weboldalon keresztül elérhető külső weboldalak az Ön személyes információit felhasználják. Arra bátorítjuk, hogy figyelmesen olvassa el a külső weboldalak adatvédelmi szabályzatát és sütikre vonatkozó szabályzatát bármilyen használat előtt.

11.        Gyermekektől való információgyűjtés tilalma

A jelen weboldalt felnőttek számára hoztuk létre és terveztük, és nem szól 13 év alatti gyermekeknek. 13 év alatti gyermekek csak szülő vagy gondviselő kifejezett beleegyezésével használhatják a weboldalt. A gyermekek online adatvédelméről szóló törvénnyel összhangban a Terumo tudatosan nem gyűjt semmilyen adatot ezen a weboldalon keresztül 13 év alatti látogatóktól. Weboldalunk használatához szükséges a szülő vagy törvényes gondviselő beleegyezése, ha Ön (i) még nem nagykorú, és (ii) a lakóhelye szerinti joghatóság előírja a beleegyezés szükségességét. Ha tudomást szerzünk arról, hogy szülői hozzájárulás hiányában személyes adatokat gyűjtöttünk vagy kaptunk egy gyermektől, a szóban forgó adatokat töröljük. Ha úgy gondolja, hogy esetleg olyan információhoz jutottunk egy gyermektől vagy gyermekről, amelyhez szülői beleegyezést kellett volna kérnünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a  privacy@terumomedical.com  címen, és mi együttműködünk Önnel az információk nyilvántartásunkból való törlésében.

12.        Határokon átnyúló adattovábbítás

A weboldalon gyűjtött személyes adatok bizonyos esetekben továbbításra, tárolásra és/vagy feldolgozásra kerülhetnek az Ön lakóhelye szerinti országban vagy bármely más olyan országban, ahol a Terumo vagy annak kapcsolt vállalkozásai, leányvállalatai, alvállalkozói vagy ügynökei létesítményeket tartanak fenn. Ennek eredményeképpen Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatai más joghatóságok törvényeinek hatálya alá tartoznak, és az ilyen joghatóságokban alkalmazandó előírások és törvények alapján külföldi kormányzati hatóságok számára – az Ön értesítése nélkül – hozzáférhetővé válhatnak. A weboldal használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy az adatok az Ön üzleti tevékenysége vagy lakóhelye szerinti országon kívülre továbbíthatók. Függetlenül attól, hogy az Ön személyes adatait hová továbbítjuk, illetve hol tároljuk és/vagy dolgozzuk fel, az összes vonatkozó törvénynek és a jelen szabályzatnak megfelelően lépéseket teszünk az Ön adatainak védelme érdekében.

13.        Az információk pontossága és frissítése

A Terumo biztosítani kívánja, hogy az általa felhasznált információk pontosak és aktuálisak legyenek Ha szeretné áttekinteni és frissíteni adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a  privacy@terumomedical.com címen.

14.        Biztonság

A Terumo komolyan veszi a biztonságot, és észszerű és helyénvaló adatvédelmi intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy csökkentse a visszaélés, az adatmódosítás, a véletlen adatmegsemmisülés vagy adatvesztés, valamint a rendszereinkhez és adatainkhoz való jogosulatlan hozzáférés kockázatát. Követjük az iparági szabványokat és a legjobb gyakorlatokat, hogy megvédjük az Ön személyes adatait az adattovábbítás során és a megérkezést követően. Azonban egyetlen módszer sem 100%-ig biztonságos, és nem garantálható a teljes biztonság.

15.        Módosítások

Előfordulhat, hogy a Terumo az Ön előzetes tájékoztatása nélkül frissíti a jelen szabályzatot. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a jelen szabályzatot, hogy tájékozódjon arról, hogyan segítünk megóvni az általunk gyűjtött személyes adatokat. A weboldal további használatával Ön elfogadja a jelen, a Terumo által időnként módosított Adatvédelmi szabályzatot.  Ha az általunk végrehajtott módosítások lényegesek, a változásokról értesítést tehetünk közzé a weboldalunkon.  A jelen Adatvédelmi szabályzat későbbi módosításai nem vonatkoznak azokra az információkra, amelyeket a módosítás előtt gyűjtöttünk.  A jelen Adatvédelmi szabályzatot legutóbb 2023. januárban frissítettük.

16.        Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése, aggályai vagy észrevételei vannak a jelen szabályzattal kapcsolatban, bátran forduljon hozzánk a  privacy@terumomedical.com címen.