Zásady ochrany osobných údajov

OZNÁMENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV A SÚBOROCH COOKIE

1. Staráme sa o vaše osobné údaje

Spoločnosť Terumo Medical Corporation (ďalej len ako „Terumo“, „nás“, „my“ alebo „naše“) sa zaviazala chrániť vaše súkromie a osobné údaje a dodržiavať vaše práva. Tieto zásady ochrany osobných údajov („zásady“) vysvetľujú typy osobných údajov, ktoré môžeme zbierať a spôsob, akým ich používame, zdieľame, skladujeme a zabezpečujeme podľa popisu nižšie v súlade s platnými zákonmi.

Tieto zásady sme vytvorili konkrétne pre vás, našich zákazníkov, dodávateľov, zdravotníckych pracovníkov, pacientov, návštevníkov webovej stránky, žiadateľov o prácu a ostatné kontaktné osoby.

Na účely týchto zásad znamenajú osobné údaje alebo údaje informácie, ktoré identifikujú vám alebo umožňujú vašu identifikáciu buď na základe nich samotných alebo v kombinácii s inými informáciami, ako napríklad vaše meno a priezvisko, pohlavie, dátum narodenia, domáca adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa alebo iné kontaktné informácie, preferovaný jazyk, identifikačné čísla a podrobnosti o poznávacej značke vozidla.

2. Vaše údaje zbierame rôznymi spôsobmi

Môžeme zbierať údaje, ktoré ste nám dobrovoľne poskytli (napríklad prihlásením sa alebo registráciou na udalosť, návštevou nášho stánku na konferencii, účasťou na obchodných veľtrhoch, webinároch, seminároch, školiacich udalostiach, odoslaním svojho životopisu alebo vizitky alebo vyplnením prieskumu alebo využitím webovej funkcie) alebo ktoré nám poskytla spoločnosť alebo organizácia, pre ktorú pracujete.

Údaje o vás sme možno získali alebo zozbierali nepriamo, napríklad od našich obchodných partnerov, dátových brokerov alebo z verejných zdrojov, ako napríklad sociálne siete alebo verejné webové stránky.

Údaje môžeme zbierať aj vtedy, keď navštívite našu webovú stránku alebo použijete online aplikácie prostredníctvom použitia bežne používaných sledovacích technológií, ako napríklad súbory cookie. Takéto údaje zahŕňajú stránky, ktoré ste navštívili, dátum, čas a trvanie vašej návštevy, váš webový prehliadača, vašu IP adresu, typ operačného systému, ktorý používate, a názov domény poskytovateľa internetových služieb. O použití súborov cookie sa dozviete viac nižšie

3. Spracúvame rôzne kategórie údajov

Môžeme zbierať a používať tieto kategórie osobných údajov v závislosti od vášho vzťahu so spoločnosťou Terumo:

Kategória údajov	Príklady
Kontaktné informácie a identifikačné údaje	ako napríklad vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne alebo mobilné telefónne číslo, váš podpis, pohlavie, dátum narodenia, podrobnosti o vašom účte (napr. prihlasovacie meno do portálu alebo webovej stránky)
Oficiálne identifikačné čísla	vaše IČ DPH, číslo pasu (ak vám pomôžeme získať povolenie), číslo vášho preukazu totožnosti, číslo vašej poznávacej značky (keď navštívite naše priestory), číslo sociálneho poistenia, profesionálne registračné číslo
Finančné údaje	ako napríklad číslo bankového účtu a podrobnosti o banke, podmienky platby a úverové limity (pre dodávateľov)
Profesionálne údaje	ako napríklad vaše jazykové znalosti; profesionálne vedomosti alebo odborné znalosti; certifikáty; referencie a iné informácie, ktoré by ste našli v životopise, názov vašej pozície a spoločnosť, pre ktorú pracujete; poverenia, ktoré máte; miesto výkonu vašej práce a údaje o cestovaní (z dôvodu obchodných kontaktov, o ktorých vieme, že priletia a zúčastnia sa na udalosti); vaše profesionálne ohodnotenie; hodnotenie a správy o výkone (napr. pre našich konzultantov); vaše členstvá alebo kontakty (napr. keď sa stretneme na udalosti alebo vás budeme kontaktovať cez niekoho iného v rámci vašich kontaktov)
Elektronické lokalizačné údaje	ako napríklad vaše miesto pobytu v areáli (na základe údajov z preukazu)
Preferencie, záujmy, životný štýl alebo správanie	ako napríklad výrobky alebo aktivity, ktoré vás zaujímajú; udalosti, ktorých sa zúčastňujete;, novinky alebo informácie, o ktoré ste požiadali alebo vaša história nákupov (napr. tiež prostredníctvom súborov cookie, denníkov, nákladov atď.)
Údaje o zdraví a klinické údaje	ako napríklad lekárske potvrdenia zhotoviteľa, klinické údaje, anamnéza, výsledky testov, lekárske snímky a ostatné relevantné údaje zahrnuté v nemocničnom zázname pacienta
Obrazové údaje	ako napríklad fotografie, obrázky a snímky z kamerového systému

Okrem kategórií údajov uvedených vyššie môžeme používať iné typy údajov týkajúce sa tých, ktoré ste nám dobrovoľne poskytli, ktoré sme získali v kontexte našich obchodných vzťahov alebo ktoré sme odvodili alebo získali z údajov, ktoré sme už vlastnili.

4. Vaše údaje používa na konkrétne účely

Vaše osobné údaje môžeme použiť na jeden alebo viacero z týchto účelov:

· Aby sme vás kontaktovali v prípade konkrétnych požiadaviek alebo otázok (napríklad na získanie poradenských služieb, pri odpovedaní na otázky);

· V rámci správy plnenia našich (zmluvných) záväzkov a nášho obchodného vzťahu;

· Pri komunikácii s vami (bežnou poštou, e-mailom, telefonicky alebo inými spôsobmi) v súvislosti s výrobkami a/alebo službami;

· Na identifikovanie vašich záujmov ako existujúceho alebo potenciálneho zákazníka o konkrétne výrobky na účely marketingu a propagácie výrobkov (prieskum a profilovanie), aby sme vám poskytli lepšiu podporu a lepšie reagovali na vaše otázky a potreby a na otázky a potreby našich pacientov;

· Aby sme vás poprosili o poskytnutie spätnej väzby alebo účasť na zákazníckych prieskumoch, prieskumoch trhu a prieskumoch v rámci rozvoja alebo zlepšenia našich výrobkov a/alebo služieb;

· Aby sme tieto informácie použili v rámci celkovej správy vzťahov so zákazníkmi;

· Na ochranu našich zákonných práv (vrátane sporov a súdnych konaní) a zaistenie bezpečnosti a ochrany našej organizácie, zákazníkov, pacientov a verejnosti vo všeobecnosti;

· V rámci dodržiavania zákonov, nariadení a priemyselných noriem (ako napríklad nahlasovanie transparentnosti), na zistenie podvodu a zaistenie dodržiavania zákonov;

· Na vybavenie porúch výrobkov a chybného tovaru stiahnutého z obehu;

· Na vykonávanie prieskume pred a po uvedení na trh vrátane klinických skúšaní (s pacientmi) alebo

· Na zváženie a spracovanie vašej žiadosti (napríklad keď sa budete uchádzať o prácu prostredníctvom našej webovej stránky) alebo vzťahu so zhotoviteľom.

Právnym základom pre používanie a spracovanie vašich údajov je podľa okolností váš súhlas s použitím na konkrétne účely, ako napríklad priamy marketing pre potenciálnych zákazníkov, plnenie zmlúv, služby a obchodné transakcie, dodržiavanie našich zákonných požiadaviek, ochrana vašich rozhodujúcich záujmov alebo našich oprávnených obchodných záujmov, ako napríklad správne spracovanie našich aktivít, vývoj a zlepšovanie výrobkov, informovanie a komunikovanie so zákazníkmi, dodávateľmi a partnermi, ochrana našej spoločnosti, aktivít, partnerov, pacientov a širokej verejnosti.

5. Minimalizovanie a zabezpečenie vašich osobných údajov

Vždy sa snažíme minimalizovať množstvo spracúvaných osobných údajov, aby sme použili vaše údaje použili len vtedy a v miere, v ktorej je to potrebné. Ak je to možné, vaše údaje pseudonymizujeme alebo šifrujeme, aby vás nemohol nikto priamo identifikovať. Nemocnice a klinické centrá zapojené do našich klinických štúdií napríklad spoja vaše klinické údaje s číslom pacienta predtým, ako nám tieto údaje poskytnú a my spracujeme len šifrované údaje.

6. Zdieľanie vašich osobných údajov

V rámci spoločnosti Terumo obmedzujeme prístup k vašim údajom na zamestnancov a každú osobu konajúcu z našej právomoci len vtedy, ak je to nevyhnutné tak, aby sa dodržali pravidlá zachovávania mlčanlivosti a naše pokyny.

Vaše údaje môžeme poskytnúť vybraným tretím stranám mimo spoločnosti Terumo, ktoré nám alebo v našom mene poskytujú služby, ako napríklad reklamné a marketingové služby, IT služby, hostingové služby, dátové analytické služby, služby správy podujatí a iné profesionálne služby.

Vaše údaje môžeme poskytnúť aj oprávneným distribútorom, obchodným partnerom alebo iným dodávateľom, ktorí vám poskytujú naše výrobky a služby, aby mohli s vami komunikovať alebo odpovedať na vaše otázky.

Vaše údaje tiež môžeme preniesť iným príjemcom, ak v dobrej viere veríme, že je to potrebné alebo užitočné, napríklad nemocniciam, zdravotníckym pracovníkom alebo etickým komisiám v kontexte prieskumu pred a po uvedení na trh a klinických skúšaní; právnym zástupcom, poisťovniam, audítorom, prokurátorom, orgánom presadzovania práva a súdom v rámci ochrany práv a záujmov našej spoločnosti, našich ľudí, zákazníkov a partnerov alebo širokej verejnosti.

Vaše údaje môžeme poskytnúť iným spoločnostiam skupiny Terumo, aby sme optimalizovali používanie informácií alebo zlepšili kvalitu našich výrobkov a efektívnosť našich aktivít.

Ak poskytneme vaše údaje tretím stranám alebo iným subjektom Terumo, ktoré spracúvajú údaje v našom mene ako sprostredkovatelia, zaistíme, aby tieto strany poskytli dostatočné záruky zákonnosti, transparentnosti a bezpečnosti vašich osobných údajov v súlade s platným zákonom o ochrane údajov.

7. Vaše údaje uchováme na obmedzenú dobu

Vaše osobné údaje budeme používať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené vyššie.

8. Dodržiavame vaše práva

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia proti rizikám, aby sme zaistili, že vaše údaje sú chránené pred stratou alebo zverejnením, neoprávneným použitím, úpravou alebo zničením.

Podľa zákonov o ochrane údajov máte určité práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré o vás máme, ako napríklad právo na informácie a právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na opravu alebo doplnenie svojich osobných údajov, právo na namietanie alebo obmedzenie alebo zastavenie spracovania, právo na vymazanie svojich osobných údajov a právo na zabudnutie.

Svoje práva si môžete uplatniť na nižšie uvedených kontaktných údajoch.

Aby sme zaručili bezpečnosť vašich údajov a predišli ich zneužitiu, pred odpovedaním vás požiadame, aby ste nám poskytli prijateľný doklad totožnosti a overíme si oprávnenosť vašej požiadavky a to, či boli splnené všetky podmienky.

9. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa môžu uložiť vo vašom počítači (alebo inom zariadení umožňujúcom prístup na internet), keď navštívite webovú stránku. Viac informácií o súboroch cookie nájdete napríklad na adrese https://allaboutcookies.org/.

Súbory cookie môžeme používať na analytické účely (na reorganizovanie, meranie a sledovanie používateľov webovej stránky v anonymnej forme, na zostavenie anonymných štatistík týkajúcich sa našich návštevníkov a na analyzovanie používania stránky, na zistenie, ktoré funkcie webovej stránky používajú, na overenie pôvodu a trvania prístupu), na účely používania (na personalizovanie vášho prístupu na našu webovú stránku, napr. kedy sa rozhodnete použiť našu webovú stránku), na zaznamenanie vašich súhlasov/odmietnutí na webovej stránke (napr. súhlas/odmietnutie s používaním súborov cookie), na technické účely nevyhnutné pre interné procesy našich serverov (napr. na distribuovanie požiadaviek medzi viacerými servermi, autentifikovanie používateľov, sledovanie informácií o relácii používateľa) alebo na funkčné účely (napr. uloženie informácií, ktoré vyžadujú naše aplikácie na spracovanie a fungovanie).

Naša webová stránka používa tieto súbory cookie:

Funkčné súbory cookie

Názov	Pôvod	Funkcia	Exspirácia
_gat_UA-nnnnnnn-nn	google-analytics.com	Používa ich služba Google Analytics na zníženie rýchlosti požiadaviek.	Relácia

Štatistické súbory cookie

Názov	Pôvod	Funkcia	Exspirácia
_ga_L4BSHKEKEL	googletagmanager.com	Zaregistruje jedinečné ID, ktoré sa použije na vygenerovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník stránku používa.	13 mesiacov
_gid	google-analytics.com	Uloží a počíta počet prehliadnutí stránky.	1 deň
s_cc	Adobe Analytics	Určí, či sú súbory cookie povolené vo webovom prehliadači.	Relácia
s_fid	Adobe Analytics	Používa sa na identifikovanie jedinečného návštevníka, ak nie je štandardný súbor cookie s_vi dostupný z dôvodu súboru cookie tretej strany.	2 roky
s_sq	Adobe Analytics	Uloží informácie o predchádzajúcom odkaze, na ktorý ste klikli na stránke.	Relácia
_ga	googletagmanager.com	Zaregistruje jedinečné ID, ktoré sa použije na vygenerovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník stránku používa.	2 roky

Marketingové súbory cookie

Názov	Pôvod	Funkcia	Exspirácia
s_vi	Adobe Analytics	Uloží a počíta počet prehliadnutí stránky.	2 roky

Súbory cookie môžete prijať alebo odmietnuť zmenením nastavení vo svojom prehliadači. Ak sú súbory cookie zakázané, možno nebudete môcť používať všetky interaktívne funkcie našej webovej stránky. Môžete tiež odstrániť súbory cookie stanovené webovou stránkou zo svojho prehliadača. Pozrite si pokyny k svojmu prehliadaču a zistite viac o tom, ako nastaviť alebo zmeniť nastavenia svojho prehliadača.

10. Prepojenia na iné webové stránky

Táto webová stránke môže obsahovať hypertextové odkazy na webové stránky tretej strany, nad ktorými nemáme kontrolu. Tieto zásady pre iné webové stránky neplatia. Nie sme zodpovední za používanie vašich osobných údajov webovými stránkami tretích strán, ktoré sú dostupné prostredníctvom tejto webovej stránky. Odporúčame vám dôkladne si prečítať zásady ochrany osobných údajov a zásady používania súborov cookie pred použitím týchto webových stránok tretích strán.

11. Nezískavame žiadne informácie od detí

Táto webová stránka je určená a navrhnutá na používanie pre dospelé osoby a nie je určená pre deti mladšie ako 13 rokov. Deti mladšie ako 13 môžu používať túto webovú stránku iba s výslovným súhlasom rodiča alebo opatrovníka. V súlade so zákonom o ochrane súkromia detí na internete spoločnosť Terumo vedome nezískava prostredníctvom tejto webovej stránky žiadne informácie o návštevníkoch mladší ako 13 rokov. Aby ste mohli používať našu webovú stránku, musíme získať súhlas vášho rodiča alebo zákonného opatrovníka, ak (i) nie ste plnoletí a (ii) je takýto súhlas požadovaný podľa právneho poriadku vášho bydliska. Ak zistíme, že sme získali alebo dostali informácie od dieťaťa, ktoré vyžadujú potvrdenie rodiča, uvedené informácie vymažeme. Ak sa domnievate, že môžeme mať nejaké informácie od vášho dieťaťa alebo o ňom, ktoré si vyžadujú súhlas rodiča, kontaktujte nás na adrese privacy@terumomedical.com a v spolupráci s vami uvedené informácie z našich záznamov vymažeme.

12. Cezhraničné prenosy údajov

Osobné údaje získané na webovej stránke byť môžu v niektorých prípadoch prenášané, uchovávané a/alebo spracovávané v krajine vášho bydliska alebo akejkoľvek inej krajine, v ktorej má spoločnosť Terumo alebo jej pridružené, a dcérske spoločnosti, subdodávatelia alebo agenti majú zariadenia. V dôsledku toho rozumiete, že vaše osobné informácie budú podliehať zákonom iných jurisdikcií a môžu byť bez toho, aby sme vás upozorňovali, k dispozícii cudzím štátnym orgánom podľa zákonných nariadení a platných zákonov v takýchto jurisdikciách. Používaním tejto webovej stránky súhlasíte s akýmkoľvek prenosom informácií mimo svojej krajiny podnikania alebo bydliska. Bez ohľadu na to, kde sa vaše osobné údaje prenášajú, uchovávajú a/alebo spracúvajú, prijmeme opatrenia na ochranu vašich informácií v súlade s platnými zákonmi a týmito zásadami.

13. Presnosť a aktualizácie informácií

Spoločnosť Terumo chce zabezpečiť, aby informácie, ktoré používa, boli presné a aktuálne. Ak chcete skontrolovať a aktualizovať svoje informácie, kontaktujte nás na adrese privacy@terumomedical.com.

14. Bezpečnosť

Spoločnosť Terumo berie bezpečnosť vážne a využíva primerané a vhodné opatrenia na ochranu údajov, aby znížila riziko zneužitia, pozmenenia, náhodného zničenia alebo straty a neoprávneného sprístupnenia alebo prístupu k našim systémom a údajom. Dodržiavame odvetvové normy a osvedčené postupy na ochranu vašich osobných údajov počas prenosu a po ich prijatí. Žiadna metodika nie je 100 % bezpečná a absolútnu bezpečnosť nie je možné zaručiť.

15. Zmeny

Spoločnosť Terumo môže príležitostne aktualizovať tieto zásady bez upozornenia. Odporúčame, aby ste tieto zásady pravidelne kontrolovali a mali informácie o tom, ako pomáhame chrániť osobné informácie, ktoré získame. Vaše neprerušené používanie tejto webovej stránky predstavuje váš súhlas s týmito zásadami, ktoré spoločnosť Terumo môže priebežne upravovať. Ak sú zmeny, ktoré vykonáme, závažné, môžeme aj na našej webovej stránke uverejniť oznámenie o zmenách. Následné zmeny týchto zásad nebudú platiť pre informácie získané pred vykonaním takejto zmeny. Tieto zásady boli naposledy aktualizované v januári 2023.

16. Kontakt

Ak máte otázky, obavy alebo pripomienky týkajúce sa týchto zásad, kontaktujte nás na adrese privacy@terumomedical.com.