Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAA JA EVÄSTEITÄ KOSKEVA ILMOITUS

 

1.           Välitämme yksityisyydestäsi

Terumo Medical Corporation (jäljempänä "Terumo", " meitä", " me" tai " meidän") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi sekä kunnioittamaan oikeuksiasi.  Tässä tietosuojakäytännössä ("käytäntö") selitetään, minkä tyyppisiä henkilötietoja saatamme kerätä ja miten käytämme, jaamme, tallennamme ja suojaamme henkilötietojasi, kuten jäljempänä määritellään, sovellettavien lakien mukaisesti.

Olemme laatineet tämän käytännön erityisesti sinua, asiakkaitamme, myyjiämme, terveydenhuollon ammattilaisia, potilaita, verkkosivuston kävijöitä, työnhakijoita ja muita yhteyshenkilöitä varten.

Tässä käytännössämme henkilötiedoilla tai tiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka yksilöivät sinut tai joiden avulla sinut voidaan tunnistaa joko yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa, kuten etu- ja sukunimesi, sukupuolesi, syntymäaikasi, kotiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi tai muut yhteystietosi, haluamasi kieli, tunnistenumero ja ajoneuvon rekisterikilven tiedot.

2.             Keräämme tietojasi eri tavoin

Voimme kerätä tietoja, jotka olet antanut meille vapaaehtoisesti (esimerkiksi hakemalla tai rekisteröitymällä tapahtumaan, käymällä osastollamme konferenssissa, osallistumalla messuille, webinaareihin, seminaareihin, koulutustapahtumiin, lähettämällä ansioluettelosi tai käyntikorttisi, vastaamalla kyselyyn tai osallistumalla verkkosivuston toimintaan) tai jotka yritys tai organisaatio, jonka palveluksessa työskentelet, on antanut meille.

Saattaa olla mahdollista, että saamme tai keräämme epäsuorasti tietoja sinusta esimerkiksi liikekumppaneiltamme, tiedonvälittäjiltä tai julkisista lähteistä, kuten sosiaalisista verkostoista tai julkisilta verkkosivustoilta.

Saatamme myös kerätä tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät verkkosovelluksia yleisesti käytettyjen seurantatekniikoiden, kuten evästeiden, avulla. Tällaisia tietoja ovat muun muassa sivut, joilla vierailet, vierailun päivämäärä, kellonaika ja kesto, verkkoselaimesi, IP-osoitteesi, käyttämäsi käyttöjärjestelmän tyyppi ja internet-palveluntarjoajasi verkkotunnus. Katso lisätietoja evästeiden käytöstä.

3.         Käsittelemme eri tietoluokkia

Voimme kerätä ja käyttää seuraavia henkilötietoluokkia riippuen siitä, millainen suhde sinulla on Terumoon:

Tietoluokka

Esimerkkejä

Yhteystiedot ja tunnistetiedot

kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelin- tai matkapuhelinnumerosi, allekirjoituksesi, sukupuolesi, syntymäaikasi, tilitietosi (esimerkiksi kirjautuminen portaaliin tai verkkosivustolle)

Viralliset tunnistenumerot

arvonlisäverotunniste, passinumero (kun autamme sinua luvan hankkimisessa), kansallinen henkilötunnus, rekisterinumero (kun vierailet tiloissamme), sosiaaliturvatunnus, Y-tunnus 

Taloudelliset tiedot

kuten tilinumerosi ja pankkitietosi, maksuehdot ja luottorajat (tavarantoimittajien osalta)

Ammattiin liittyvät tiedot

kuten kielitaitosi, ammatillinen tietämyksesi tai asiantuntemuksesi, todistukset, referenssit ja muut tiedot, jotka löytyvät ansioluettelosta, ammattinimikkeesi ja yritys, jossa työskentelet, mahdolliset toimeksiantosi, ammatillinen sijaintisi ja matkatietosi (kun kyseessä ovat liikekontaktit, joiden tiedämme lentävän tilaisuuteen), ammatillinen palkkauksesi, arvioinnit ja suoritusraportit (esimerkiksi konsulttiemme osalta), jäsenyytesi tai verkostokontaktejasi (esimerkiksi silloin, kun tapaamme sinut tilaisuuksissa tai kun otamme sinuun yhteyttä verkostossasi toimivan henkilön välityksellä)

Elektroniset paikannustiedot

kuten sijaintisi tiloissa (kulkulupatietojen perusteella)

Suositukset, kiinnostuksen kohteet, elämäntapa tai käytös

kuten tuotteet tai aktiviteetit, joista olet kiinnostunut, tapahtumat, joihin osallistut, pyytämäsi uutiset tai tiedot tai ostohistoriasi (esim. myös evästeiden, lokien, kulujen ja vastaavien avulla)

Terveys- ja potilastiedot

kuten yhteyshenkilön lääkärintodistukset, potilastiedot, sairauskertomus, tutkimustulokset, kuva-aineistot ja muut sairaalassa olevaan potilasasiakirjaan sisältyvät tiedot

Kuva-aineisto

kuten valokuvat, kuvat ja valvontakuvat

Edellä lueteltujen tietoluokkien lisäksi saatamme käyttää muunkinlaisia sinua koskevia tietoja, jotka olet mahdollisesti antanut meille vapaaehtoisesti, jotka on annettu meille liikesuhteidemme yhteydessä tai jotka olemme poiminut tai tuottaneet hallussamme jo olevista tiedoista.

4.         Käytämme tietojasi tiettyihin tarkoituksiin

Voimme käyttää henkilötietojasi yhteen tai useampaan seuraaviin tarkoituksiin:

· Ottamalla sinuun yhteyttä erityisiä pyyntöjä tai tiedusteluja varten (esimerkiksi konsulttipalvelujen hankkimiseksi, kyselyihisi vastaamiseksi);

· (Sopimus)toimeksiantojemme ja liikesuhteemme hoitaminen;

· Voidaksemme viestiä sinulle (postitse, sähköpostitse, puhelimitse tai muulla tavoin) tuotteistamme ja/tai palveluistamme;

· Jotta voimme tunnistaa kiinnostuksesi olemassa olevana tai potentiaalisena asiakkaana tiettyjä tuotteita kohtaan markkinointia ja tuotteiden myynninedistämistä varten (prospektointi ja profilointi), jotta voimme tarjota sinulle parempaa tukea ja vastata paremmin kyselyihisi ja tarpeisiisi sekä potilaidemme tarpeisiin;

· Pyytääksemme sinua antamaan palautetta tai osallistumaan asiakaskyselyihin, markkinatutkimuksiin ja kyselyihin tuotteidemme ja/tai palveluidemme kehittämiseksi tai parantamiseksi;

· Käytämme näitä tietoja yleiseen asiakassuhteiden hallintaan (CRM);   

· Suojellaksemme laillisia oikeuksiamme (mukaan lukien riidat ja oikeudenkäynnit) ja varmistaaksemme organisaatiomme, asiakkaidemme, potilaidemme ja suuren yleisön turvallisuuden ja suojan;

· Lakien, asetusten ja alan standardien (kuten avoimuusraportin laatiminen) noudattaminen, petosten havaitseminen ja sääntöjen noudattamisen varmistaminen;

· Tuotevirheiden ja takaisinvetojen hallinta;

· Markkinoille tuloa edeltävän ja markkinoille tulon jälkeisen tutkimuksen suorittaminen, mukaan lukien kliiniset tutkimukset (potilaiden kanssa); tai

· Huomioida ja käsitellä rekrytointiasi (esimerkiksi kun haet työpaikkaa verkkosivustomme kautta) tai kontaktisuhdettasi.

Tietojesi käytön ja käsittelyn oikeusperusta on tapauksen mukaan suostumuksesi tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin potentiaalisille asiakkaille, sopimusten, palveluiden ja liiketoimien toteuttamiseen, oikeudellisten velvoitteidemme noudattamiseen, elintärkeiden etujesi suojaamiseen tai oikeutettuihin liiketoimintaetuihimme, kuten toimintojemme asianmukaiseen hoitamiseen, tuotteidemme kehittämiseen ja parantamiseen, asiakkaidemme, myyjiemme ja yhteistyökumppaneidemme tiedottamiseen ja yhteydenpitoon sekä organisaatiomme, toimintojemme, yhteistyökumppaneidemme, potilaidemme ja yleisön suojelemiseen.

5.         Henkilötietojen määrän vähentäminen ja suojaaminen

Pyrimme aina vähentämään käsittelemiemme henkilötietojen määrää ja varmistamaan, että käytämme tietojasi vain silloin ja siinä määrin kuin tarvitsemme niitä. Mahdollisuuksien mukaan myös pseudonymisoimme tai koodaamme tietosi, jotta sinua ei voida suoraan tunnistaa. Esimerkiksi kliinisiin tutkimuksiimme osallistuvat sairaalat ja kliiniset keskukset yhdistävät kliiniset tietosi potilasnumeroon ennen tietojen jakamista meille, ja me käsittelemme vain tällaisia avainkoodattuja tietoja.

6.         Henkilötietojen jakaminen

Terumo-organisaatiossa rajoitamme pääsyn tietoihin työntekijöihin ja kaikkiin meidän alaisuudessamme toimiviin henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja, jotka noudattavat luottamuksellisuussääntöjämme ja ohjeistustamme.

Voimme jakaa tietojasi tietyille Terumon ulkopuolisille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat meille tai puolestamme palveluita, kuten mainos- ja markkinointipalveluita, IT-palveluita, hosting-palveluita, data-analyysipalveluita, tapahtumahallintapalveluita ja muita asiantuntijapalveluita.

Voimme myös jakaa tietojasi valtuutetuille jakelijoille, liikekumppaneille tai muille toimittajille, jotka osallistuvat tuotteidemme ja palveluidemme toimittamiseen sinulle, jotta voimme viestiä kanssasi tai vastata kyselyihisi.

Saatamme myös joutua siirtämään tietojasi muille vastaanottajille, jos uskomme vilpittömässä mielessä, että se on tarpeellista tai hyödyllistä, esimerkiksi sairaaloille, terveydenhuollon ammattilaisille tai eettisille toimikunnille markkinoille tuloa edeltävän ja sen jälkeisen tutkimuksen ja kliinisten tutkimusten yhteydessä; asianajajille, vakuutusyhtiöille, tilintarkastajille, syyttäjille, täytäntöönpanoviranomaisille ja tuomioistuimille organisaatiomme, henkilöstömme, asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme tai yleisön oikeuksien ja etujen turvaamiseksi.

Saatamme myös jakaa tietojasi muiden Terumo-yritysten kanssa optimoidaksemme tietojen käyttöä tai parantaaksemme tuotteidemme laatua ja toimintamme tehokkuutta.

Kun jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille tai muille Terumo-yksiköille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä, varmistamme, että kyseiset osapuolet antavat riittävät takeet henkilötietojesi laillisuudesta, läpinäkyvyydestä ja turvallisuudesta sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7.         Säilytämme tietojasi rajoitetun ajan

Käytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittuihin tarkoituksiin.

8.         Kunnioitamme oikeuksiasi

Olemme toteuttaneet kohtuullisia, riskiperusteisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tietosi on suojattu katoamiselta tai luovuttamiselta, luvattomalta käytöltä, muutoksilta tai tuhoamiselta.

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on tiettyjä oikeuksia, jotka liittyvät hallussamme oleviin henkilötietoihisi, kuten oikeus saada tietoa ja pääsy henkilötietoihisi, oikeus oikaista tai täydentää henkilötietojasi, oikeus vastustaa tai rajoittaa tai lopettaa tietty käsittely, oikeus poistaa henkilötietojasi ja oikeus tulla unohdetuksi.

Voit pyytää käyttämään oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen.

Tietojesi turvallisuuden takaamiseksi ja väärinkäytösten välttämiseksi pyydämme sinua ennen pyyntöösi vastaamista toimittamaan hyväksyttävän todisteen henkilöllisyydestäsi ja tarkistamaan, että pyyntösi on laillinen ja että kaikki ehdot täyttyvät.

9.         Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka voidaan tallentaa tietokoneellesi (tai muulle laitteelle, joka mahdollistaa Internet-yhteyden), kun vierailet verkkosivustolla. Saat lisätietoja evästeistä esimerkiksi osoitteessa https://allaboutcookies.org/.

Voimme käyttää evästeitä analyyttisiin tarkoituksiin (tunnistamaan, mittaamaan ja seuraamaan verkkosivuston käyttäjiä anonyymissä muodossa, laatimaan anonyymejä tilastoja kävijöistämme ja analysoimaan sivuston käyttöä, määrittämään, mitä verkkosivuston ominaisuuksia he käyttävät, tarkistamaan käytön alkuperän ja keston), käyttötarkoituksiin (personoimaan verkkosivustomme käyttöä, esim. kun teet valinnan verkkosivuston käytöstäsi), verkkosivustolla antamiesi suostumusten/kieltäytymisesi tallentamiseksi (esim. evästeiden käytön suostumus/kieltäytyminen), palvelimiemme sisäisen toiminnan edellyttämiin teknisiin tarkoituksiin (esim. pyyntöjen jakaminen useiden palvelimien kesken, käyttäjien todennus, käyttäjän istuntoa koskevien tietojen seuraaminen) tai toiminnallisiin tarkoituksiin (esim. tietojen tallentaminen, joita sovelluksemme tarvitsevat käsittelyyn ja toimintaan).

Sivustomme käyttää seuraavia evästeitä:

Toiminnalliset evästeet

Nimi

Alkuperä

Toiminto

Päättymispäivä

_gat_UA-nnnnnnn-nn

google-analytics.com

Google Analyticsin käyttämä pyyntöjen määrän rajoittamiseen.

Istunto

Tilastot Evästeet

Nimi

Alkuperä

Toiminto

Päättymispäivä

_ga_L4BSHKEKEL

googletagmanager.com

Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen tuottamiseen  siitä, miten kävijä käyttää sivustoa.

13 kuukautta

_gid

google-analytics.com

Tallentaa ja laskee sivujen katselukertoja.

1 päivä

s_cc

Adoben analytiikka

Määrittää, ovatko evästeet käytössä verkkoselaimessa.

Istunto

s_fid

Adoben analytiikka

Käytetään yksilöllisen kävijän tunnistamiseen, jos tavallinen s_vi-eväste ei ole käytettävissä kolmannen osapuolen evästeen vuoksi.

2 vuotta

s_sq

Adoben analytiikka

Tallentaa tiedot edellisestä sivustolla napsautetusta linkistä.

Istunto

_ga

googletagmanager.com

Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen tuottamiseen siitä, miten kävijä käyttää sivustoa.

2 vuotta

Markkinointi Evästeet

Nimi

Alkuperä

Toiminto

Päättymispäivä

s_vi

Adoben analytiikka

Tallentaa ja laskee sivujen katselukertoja.

2 vuotta

Sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai hylätä evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia. Jos evästeet on poistettu käytöstä, et ehkä kuitenkaan pysty käyttämään kaikkia verkkosivustomme vuorovaikutteisia ominaisuuksia. Sinulla on myös mahdollisuus poistaa selaimestasi verkkosivuston asettamat evästeet. Katso lisätietoja selaimesi asetusten säätämisestä tai muuttamisesta selaimesi ohjeista.

10.        Linkit muille verkkosivustoille

Verkkosivusto voi sisältää hyperlinkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joita emme voi valvoa. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske näitä muita verkkosivustoja.  Emme ole vastuussa henkilötietojesi käytöstä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, joihin pääsee tämän verkkosivuston kautta. Kehotamme sinua lukemaan huolellisesti näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ja evästekäytännöt ennen käyttöä.

11.        Lapsilta ei kerätä mitään tietoja

Sivusto on tarkoitettu ja suunniteltu aikuisten käyttöä varten, eikä sitä ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Alle 13-vuotiaat lapset saavat käyttää Sivustoa vain vanhemman tai huoltajan nimenomaisella suostumuksella. Lasten verkkotietosuojalain mukaisesti Terumo ei tietoisesti kerää tietoja alle 13-vuotiailta vierailijoilta tämän sivuston kautta. Verkkosivustomme käyttämiseksi meidän on saatava vanhempiesi tai laillisen huoltajasi suostumus, jos (i) olet alle täysi-ikäinen ja (ii) tällainen suostumus on vaatimuksena asuinpaikkasi lainkäyttöalueella. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tai saaneet lapselta henkilökohtaisia tietoja, joissa vaadittiin vanhempien vahvistusta, poistamme kyseiset tiedot. Jos uskot, että meillä voi olla lapselta tai lapsesta saatuja tietoja, johon meidän olisi pitänyt saada vanhempien suostumus, ota meihin yhteyttä osoitteeseen  privacy@terumomedical.com , niin poistamme nämä tiedot tietokannastamme.

12.        Rajat ylittävät tietojen siirrot

Sivustolla kerättyjä henkilötietoja voidaan joissakin tapauksissa siirtää, tallentaa ja/tai käsitellä asuinmaassasi tai missä tahansa muussa maassa, jossa Terumolla tai sen yhteistyökumppaneilla, tytäryhtiöillä, alihankkijoilla tai edustajilla on toimitiloja. Tämän seurauksena ymmärrät, että henkilötietoihisi sovelletaan muiden lainkäyttöalueiden lakeja ja että ne voivat olla ulkomaisten viranomaisten saatavilla ilman erillistä ilmoitusta tällaisilla lainkäyttöalueilla sovellettavien laillisten määräysten ja lakien mukaisesti. Käyttämällä tätä Sivustoa hyväksyt kaiken tiedon siirron liike- tai asuinmaasi ulkopuolelle. Riippumatta siitä, mihin henkilötietojasi siirretään, säilytetään ja/tai käsitellään, seuraamme toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi kaikkien sovellettavien lakien ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

13.        Tietojen oikeellisuus ja päivitykset

Terumo haluaa varmistaa, että sen käyttämä tieto on oikeaa ja ajantasaista. Voit tarkistaa ja päivittää tietojasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen  privacy@terumomedical.com.

14.        Turvallisuus

Terumo suhtautuu tietoturvaan vakavasti ja käyttää kohtuullisia ja asianmukaisia tietosuojatoimenpiteitä vähentääkseen väärinkäytön, muuttamisen, vahingossa tapahtuvan tuhoutumisen tai katoamisen sekä järjestelmiemme ja tietojemme luvattoman paljastamisen tai pääsyn riskiä. Noudatamme alan standardeja ja parhaita käytäntöjä henkilötietojesi suojaamiseksi lähetyksen aikana ja niiden vastaanottamisen jälkeen. Mikään menetelmä ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen, eikä ehdotonta turvallisuutta voida taata.

15.        Muutokset

Terumo saattaa ajoittain päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ilmoittamatta siitä sinulle. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän Tietosuojakäytännön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, kuinka autamme suojaamaan keräämiämme henkilötietoja. Jos jatkat tämän verkkosivuston käyttöä, hyväksyt tämän käytännön, sellaisena kuin Terumo voi sitä ajoittain muuttaa. . Jos tekemämme muutokset ovat olennaisia, voimme myös julkaista muutoksista ilmoituksen verkkosivustollamme.  Tämän käytännön myöhemmät muutokset eivät koske tietoja, jotka on kerätty ennen muutoksen tekemistä.  Tämä käytäntö on päivitetty viimeksi tammikuussa 2023.

16.        Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä käytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen  privacy@terumomedical.com.